全市各殡葬服务经营单位:
为加强殡葬服务价格管理,规范殡葬服务收费行为,维护殡葬服务、殡葬用品市场价格秩序稳定,现就有关事项提醒告诫如下:
一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,遵循公平、合法和诚实守信原则,切实加强价格自律,依法合规经营,积极履行社会责任,杜绝各种价格违法行为的发生。
二、严格执行收费公示和明码标价制度,在服务场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费标准、服务内涵、举报电话等内容,自觉接受社会监督。做好服务流程公示,严格按照约定的项目、流程和标准提供服务,不得在标价之外加价收取费用,服务型项目内涵必须明确,不得收取任何未予标明的费用。
三、严格执行殡葬基本服务价格政府定价或政府指导价。不得另立名目、分解项目收费,不得误导、强迫消费,不得超标准收费、重复收费、扩大范围收费,不得改变收费频次和计费方式收费。
四、应当按照诚实、信用原则合理制定殡葬延伸服务价格。不得实施价格欺诈、串通涨价、哄抬价格、强买强卖、无服务收费等价格违法行为;不得进行捆绑搭售、设置最低收费或附加其他不合理的交易条件,变相提高殡葬用品以及服务价格。
请各殡葬服务经营单位认真贯彻落实上述相关要求,进一步规范殡葬服务价格行为。市场监管部门将加大监督检查力度,依法查处价格违法行为。广大群众若发现相关殡葬服务价格违法行为,请及时拨打12315热线进行举报投诉。
定西市市场监督管理局