黄陂长乐园今年清明期间举行的环保葬。王翮 摄
进入清明小长假，武汉市民络绎不绝地走进石门峰纪念公园，手捧鲜花到墓地缅怀亲人，寄托哀思。从3月31日到4月3日，黄陂长乐园、汉阳扁担山公墓、东湖高新孝恩园、石门峰等陵园相继举办免费集体生态环保葬和纪念先辈等系列活动，倡导节地生态安葬、文明祭祀。
殡葬是人生大事，近年来，武汉市各级民政部门始终秉持“民政为民、民政爱民”的理念，始终坚持人民利益至上，始终高举公益大旗，不断推进殡葬事业健康持续发展，健全殡葬公共服务体系，特别是完善公益性安葬服务体系，满足人民群众“逝有所安”需求。
建立信息透明化的殡葬服务体系
在“十四五”规划期间，武汉市殡葬事业发展的总体思路是，始终高举公益大旗，进一步健全基本殡葬公共服务体系，解决人民群众的“身后大事”。在中央关于进一步深化改革促进殡葬事业健康发展的意见印发后，武汉还加大投入力度和用地保障力度，加快推进城乡公益性公墓建设，实行普惠性惠民殡葬政策，基本建立以公益性为主体的殡葬公共服务体系。
同时，今年武汉市殡葬协会重点工作将在提高信息化水平，加强殡葬服务市场监管。协调发改、卫健、市场监管、自然资源等部门，推进信息共享和“互联网+殡葬服务”，解决合法殡葬服务机构与群众间信息不对称问题。建立“白名单”制度，将殡葬“一条龙”等殡葬中介服务机构纳入联合惩戒机制范围，支持合规经营，惩处不良商家。
在今后的工作中，行业协会将加强行风整治和行业自律。武汉市殡葬协会将在殡葬业务培训、职业资格认定、殡葬文化宣传、中介服务合规经营、公墓年检等方面发挥作用。加大与发改(价格)、市场监管等部门协调力度，严肃查处垄断经营、捆绑服务、强制消费等损害群众利益行为。
汉口殡仪馆打造“三心”服务品牌
汉口殡仪馆是武汉市民政局直属殡葬事业单位，主要承担武汉市江岸、江汉、硚口、汉阳、东西湖等五个城区的殡仪服务工作。该馆践行“民政为民，民政爱民”的服务宗旨，遵循“用真情慰藉心灵，让生命彰显尊严”的服务理念，大力推行规范化、标准化、信息化殡仪服务，着力打造“三心”（让办事群众称心、安心、舒心）服务品牌， 树立良好的殡仪服务形象。
策划：武汉市殡葬协会 撰文：杨帆 雷晓虎
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